环境管家:焦作城市治理的新名片——解码JBO竞博“人民城市人民建”的焦作实践

  工作服       |      2025-09-09 20:26:33

  JBO竞博在我市大街小巷,身着橙色工作服的“环境管家”们正用脚步丈量城市的温度——从公厕维护到垃圾分类,从暴雨应对到高温关怀,这群城市治理的“绣花工匠”JBO竞博,正以中央城市工作会议精神为指引,将“人民城市人民建、人民城市为人民”的理念融入每一处细节,让这座文明之城焕发出新的生机与活力。

  为不断提高城市治理精细化水平,市城管局打破传统条块分割的管理模式,以网格化管理为基础,构建起覆盖水、气、暖、环境、市容、市政六大领域的“城市管家矩阵”。

  “过去各部门职能交叉、条块分割,存在‘数据孤岛’和‘管理壁垒’。现在,市城管局以网格化为基础,整合水、气、暖、环境、市容、市政六大领域,构建起‘城市管家矩阵’。”市城管局党组书记、局长杨树亮说,“这一矩阵不是简单拼接,而是通过机制融合、数据共享和业务协同,实现了从多头管理到一网统管、从碎片作业到联动处置的深刻变革,让焦作的城市治理更加系统JBO竞博、精准和高效。”

  “城市管家矩阵”,不仅让精细化管理在焦作城市治理方面得到具象化,更让“环境管家”成为我市城市治理的新名片。

  “城市管理应该像绣花一样精细,更要像春风一样温暖。”杨树亮在部署“城市管家+”工作时强调,要将人文关怀贯穿城市治理全过程。

  “能帮我扶一下老伴吗?”在焦东路一公厕前,一位拄拐老人焦急求助。“环境管家”王丽霞立刻放下拖把,快步上前,小心地将行动困难的老人搀扶出第三卫生间。这样的帮扶,正是“环境管家”增值服务清单中的常项。

  据了解,市城管局环卫中心梳理出“菜单式”服务清单:基础服务保障日常洁净,如垃圾定时清运、定点消杀;增值服务温暖特殊群体JBO竞博,包括帮扶老弱幼残、深度清洁母婴室等。群众可通过12345热线、数字城管等平台“点单”,“管家”15分钟内响应,简单问题当场解决,复杂问题24小时内反馈方案。

  如今,市管公厕已全部分片划入网格,每个网格由1-2名“环境管家”包片负责。从换厕纸、修水龙头,到协调设施改造,全程“一竿子插到底”。

  “以前公厕问题得层层反映,现在找‘管家’就行,响应快多了!”常在松鹤园游园锻炼的王先生深有体会。

  “筑牢城市安全底线”是新时代对城市管理提出的要求。市城管局“环境管家”模式将韧性城市建设融入日常:每次雨后,“环境管家”忙着清淤;高温天气,人机协同作业确保城市环境卫生……

  “40℃高温下电线易出隐患,必须逐个查清!”8月的一天,烈日下,“环境管家”詹伟带着团队巡查,汗水浸透的工作服能拧出水来。他们爬梯钻顶,更换松鹤园公厕松动老化的线路,及时消除隐患。“宁愿多流汗,也不能让市民如厕有危险。”詹伟语气坚定。

  为有效防控基孔肯雅热等蚊媒传染病传播风险,保障市民健康,市城管局环卫服务中心统筹部署,组织五城区环卫部门全面启动“清洁家园,灭蚊防蚊”专项行动,聚焦生活垃圾中转站、环卫公厕等重点区域,结合环境保洁,开展彻底消杀,打响蚊媒防控攻坚战,着力营造健康宜居的城市环境。

  “打造韧性城市,关键在平时、功夫在细节。”杨树亮表示,“我们坚持‘平时防、灾时强’,把功夫下在风雨来临之前,通过日常清淤、设施维护和应急演练,不断提升城市的‘免疫力’和‘自愈力’,让市民生活更安心、更踏实。”

  “生活垃圾分四类:可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾。”“绿桶只投剩菜剩饭瓜果皮,大家投放时要对应垃圾桶哦!”8月的马村热潮涌动,垃圾分类知识普及激情澎湃。8月19日,马村区城管局走进辖区大张惠利佳和亿宝百货等大型商超,组织开展了“垃圾分类进商超 绿色商超我先行”主题宣传活动,助力营造支持垃圾分类、推动垃圾分类、优化垃圾分类的良好氛围JBO竞博。

  市分类办联合市城管局、市市场监管局、市生态环境局、市农业农村局、市公安局食药环侦支队组建垃圾分类联合执法队伍。于8月28日至29日牵头开展了餐厨垃圾分类联合执法专项行动。依据《固废法》、《畜牧法》、《焦作市生活垃圾分类管理条例》等法律法规,查处3起非法收集餐厨垃圾用于喂养牲畜、提炼废弃油脂等违法行为。此次行动共依法立案处罚一起,责令整改两起,共没收餐厨垃圾近3吨、废弃油脂近1吨,进一步巩固了垃圾分类成效,维护群众食品安全。

  为扎实推进省定生活垃圾分类目标任务落地见效,市分类办建立“任务分解JBO竞博、分期交办”工作机制,坚持目标导向与过程管理相结合,围绕试点小区升级改造、精品小区建设、推进垃圾分类覆盖、宣传教育、餐厨垃圾分类、垃圾分类执法等重点工作,逐个细化为阶段性任务,实行清单化管理,切实提升工作质效。

  据介绍,我市垃圾分类设施设备已基本实现全覆盖,升级改造率达到50%,回收利用率达到37%,资源化利用率达到85.97%,餐厨垃圾收运覆盖率达到90%。国家住建部印发的《关于焦作市2024年生活垃圾分类工作评估情况的通报》显示,我市2024年垃圾分类工作整体得分为67.7分,晋位全国第二档,定性为“成效较好”,整体成绩位居全省第一方阵。

  “‘环境管家’就是要用城管人的‘辛苦指数’换来群众的‘幸福指数’,用城管人的‘责任感’换来群众的‘获得感’。城市治理不是政府的‘独角戏’,而是千家万户的‘交响乐’;城市治理不是冷冰冰的流程,是让每个人出门能看见干净的街、遇事能找到靠谱的人,让‘家’的感觉装在焦作的每一条巷子里,让焦作真正成为一座能感知、会呼吸、有温度的城市。”杨树亮说。返回搜狐,查看更多